Laatst bijgewerkt: 28 april 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van Soluron.
Soluron: de onderneming die AI-, automatiserings-, software- en marketingdiensten aanbiedt.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Soluron.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en leveringen van Soluron, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Soluron levert onder andere:
AI-chatbots
Voice AI-oplossingen
Automatiseringen
CRM- en workflowinrichting
Leadgeneratie
Websites en integraties
Consultancy en ondersteuning
Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Offertes zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever akkoord geeft op een offerte, betaling verricht of schriftelijk instemt met de dienstverlening.
Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij uitblijvende betaling behoudt Soluron zich het recht voor om diensten tijdelijk op te schorten of te beëindigen.
Doorlopende diensten en abonnementen worden automatisch verlengd tenzij schriftelijk opgezegd.
Tenzij anders overeengekomen geldt een opzegtermijn van 30 dagen.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van correcte informatie, materialen en toegang die nodig zijn voor de uitvoering van de dienstverlening.
Vertragingen veroorzaakt door de opdrachtgever kunnen invloed hebben op planning en oplevering.
Soluron is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste leads of bedrijfsstagnatie.
De totale aansprakelijkheid van Soluron is beperkt tot het bedrag dat door de opdrachtgever is betaald voor de betreffende dienst in de voorafgaande 3 maanden.
Soluron geeft geen garanties op specifieke resultaten, omzetgroei, advertentieprestaties, rankings of leadaantallen.
Resultaten zijn afhankelijk van meerdere externe factoren buiten de invloed van Soluron.
Soluron maakt mogelijk gebruik van externe software, AI-modellen, platformen en integraties van derden.
Soluron is niet aansprakelijk voor storingen, prijswijzigingen, beperkingen of fouten van derde partijen.
Alle door Soluron ontwikkelde materialen, software, workflows, teksten, ontwerpen en automatiseringen blijven eigendom van Soluron tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De opdrachtgever ontvangt uitsluitend een gebruiksrecht.
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking ontvangen.
Soluron behoudt zich het recht voor om dienstverlening te beëindigen bij:
Wanbetaling
Misbruik van systemen
Onrechtmatig gebruik
Schending van deze voorwaarden
Soluron is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen, internetproblemen, uitval van softwareleveranciers of externe diensten.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar:
[email protected]
soluron.nl